Política de reembolso
En el caso de las Reproducciones
- Si el producto llega en mal estado, el cliente puede solicitar un reembolso contactándonos. Sin embargo, si el motivo de la cancelación no está relacionado con el estado del producto, no podemos realizar un reembolso. En su lugar, ofrecemos la opción de cambiar el producto por otro de igual o mayor valor, abonando la diferencia si es necesario. Es importante tener en cuenta que existe un plazo de 30 días para realizar cambios desde la compra, después de este período ya no se podrá realizar ningún cambio.
En el caso de los Cuadros Originales
- Los cuadros originales son obras únicas por lo cual no se pueden devolver ni prestar para prueba. Esta política protege la integridad de la obra y asegura una experiencia auténtica para nuestros clientes.